Kundenbindung leicht gemacht Glossar A – J
Wusstest du, das der Aufwand neue Kunden zu gewinnen bis zu 7 x höher ist, als Bestandskunden zu halten?
Lebst du nach deinem inneren Kompass?
Eigene Werte sind dein innerer Kompass. Er navigiert dich durchs Leben und zeigt dir in jeder Situation die richtige Richtung an.
Reklamation als Chance
Reklamationen sind Chancen, um das Vertrauen zwischen dir und deinem Kunden zu stärken. Ein paar Kleinigkeiten gibt es jedoch dabei zu beachten.
Vermeide diese 6 Fehler bei einer Kundenreklamation
Sei jedem Kunden der reklamiert dankbar. Klingt merkwürdig?
Vermeide diese 6 Fehler bei einer Kundenreklamation Weiterlesen »
6 Tipps für mehr Gelassenheit im Businessalltag
Du kennst bestimmt einige Menschen in deinem privaten oder geschäftlichen Umfeld, die sinnbildlich gesprochen, wie ein Fels in der Brandung sind. Sie lassen sich von äußeren Umständen nicht so leicht aus der Ruhe bringen.
6 Tipps für mehr Gelassenheit im Businessalltag Weiterlesen »
Löse deine Erfolgsbremse mit diesen 3 geheimen Tipps
Ob du Erfolg in deinem Business hast, hängt stark von deiner Einstellung ab. Manche Selbständige hängen sich richtig in ihr Business rein und geben Vollgas, dennoch stimmt der Umsatz nicht
Löse deine Erfolgsbremse mit diesen 3 geheimen Tipps Weiterlesen »
7 Tipps für mehr Spaß bei der Telefonakquise
Kennst du das, du nimmst dir schon seit 3 Tagen vor, deine potenziellen Kunden anzurufen und plötzlich ist immer irgendeine andere Tätigkeit wichtiger?
3 Gründe, warum du noch nicht mit deinen Wunschkunden arbeitest
Kennst du das, du hast zwar Kunden und bist den ganzen Tag mehr oder weniger beschäftigt, jedoch wenn du am Ende des Monats auf dein Konto schaust, hast du recht wenig Gewinn gemacht?
3 Gründe, warum du noch nicht mit deinen Wunschkunden arbeitest Weiterlesen »
Warum Kundenbindung so wichtig ist
Wusstest du, dass Kunden nicht aufgrund des Preises zum Mitbewerber wechseln, sondern meist eine mangelnde Kundenbetreuung die Hauptursache ist?
Vermeide diese 4 Fehler im Verkaufsgespräch
Der erste Eindruck zählt. Meist reicht schon einer der nachstehenden Fehler aus, das es beim Erstgespräch bleibt und es keine Basis zwischen deinem Kunden und dir gibt.